Última actualización: 22 de octubre de 2026.
En Equus Village (desarrollo de Hacienda Los Gavilanes, Pedasí, Los Santos, Panamá) nos importa su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted visita www.equusvillage.com, para qué los usamos y qué derechos tiene sobre ellos.
1. Quién es el responsable
Equus Village / Hacienda Los Gavilanes, Pedasí, Los Santos, Panamá. Correo de contacto: [email protected]. Teléfono: +507 6378-1057.
2. Qué datos recopilamos
Datos que usted nos entrega al usar el formulario de contacto o el de “Solicitar información” de cada modelo: nombre, correo electrónico, teléfono, el interés que seleccione (lotes, residencias u otro) y los comentarios que decida escribir.
Datos técnicos que se registran automáticamente al enviar un formulario: dirección IP, país aproximado, tipo de navegador y dispositivo, y fecha y hora del envío. Los usamos para seguridad y para evitar el envío de mensajes automatizados (spam).
3. Para qué usamos sus datos
- Responder su consulta y enviarle la información que solicitó sobre lotes, residencias y proyectos.
- Dar seguimiento comercial a su interés (por ejemplo, llamarle o escribirle sobre lo que consultó).
- Proteger el sitio contra abusos, fraudes y mensajes automatizados.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo, mediante estadísticas agregadas.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.
4. Base para el tratamiento
Tratamos sus datos porque usted nos los entrega voluntariamente al enviar un formulario, con la finalidad de atender su solicitud, y porque tenemos un interés legítimo en mantener el sitio seguro. Si nos escribe, entendemos que consiente que usemos esos datos para responderle.
5. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y que tratan los datos según nuestras instrucciones:
- Servicio de alojamiento (hosting), donde se almacena el sitio y la base de datos de contactos.
- Cloudflare, que entrega el sitio de forma segura y rápida y ofrece Cloudflare Turnstile, la verificación que nos protege de robots al enviar formularios. Turnstile procesa datos técnicos del navegador para distinguir personas de programas automáticos. Más información en la Política de Privacidad de Turnstile y la Política de Privacidad de Cloudflare.
- Servicios de correo electrónico, para recibir y responder los mensajes.
- Google: mapas incrustados (Google Maps), fuentes tipográficas y, en caso de estar activado, Google Analytics para estadísticas de uso. YouTube, cuando se muestra un video incrustado.
También podemos divulgar información cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y seguridad (por ejemplo, para proteger los formularios). Si activamos herramientas de estadísticas como Google Analytics, estas pueden usar cookies para medir visitas de forma agregada. Los videos y mapas de terceros pueden instalar sus propias cookies al cargarse. Usted puede bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos sus datos de contacto mientras sean necesarios para atender su solicitud y dar seguimiento a su interés, y por el tiempo que la ley exija. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido con contraseña al panel de administración y respaldos periódicos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
9. Sus derechos
Usted puede solicitarnos en cualquier momento acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerse a su uso o limitarlo, y retirar su consentimiento, conforme a la legislación aplicable, incluida la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá y, para visitantes de la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Escríbanos a [email protected] indicando qué desea y desde qué correo nos escribió.
10. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente sus datos.
11. Enlaces a otros sitios
El sitio puede enlazar a páginas de terceros (redes sociales, mapas, etc.). No somos responsables de sus políticas de privacidad; le recomendamos revisarlas.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio o la ley. La fecha de “última actualización” al inicio indica la versión vigente.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre sus datos, escríbanos a [email protected] o visite nuestra página de contacto.